米乐M6体育乐高:从儿童玩具到生活方式符号它如何征服了全世界?。一旦相关产品停产,故事往往也会随之终结,比如 Bionicle 主题在 2010 年停产后,官方故事线也随之终止。
成功的生活方式品牌都会打造一个能引发消费者共鸣的品牌故事,比如 Apple 强调“创新与个性”,哈雷摩托象征“自由精神”。
乐高的品牌叙事同样充满传奇色彩:从丹麦一个小木工坊起家,经历火灾、金融危机,再到成为全球玩具巨头
乐方不断通过纪录片、出版物和回忆向消费者讲述这些故事,比如推出复刻版经典套装(银河探险号、狮骑士城堡),唤起成年粉丝的情怀。
乐高在这方面也做得很好,比如其客户服务一直是业界标杆,甚至有员工会用个性化方式回复消费者邮件。
其实米乐M6平台官方版,乐高早在 1968 年就已经开始向生活方式品牌靠拢——比隆乐高乐园的建立,就是为了向游客展示乐高的无限可能。
对某些AFOL来说,乐高品牌正在从强调“动手拼搭”变成更注重“展示价值”,这可能让他们有些失落;但对另一些人来说,这正是品牌进化的必然趋势。